Mikä vaikuttaa hakijakokemukseen ja mitä ei kannata tehdä?
Hakijakokemus alkaa selkeästä, rehellisestä ja houkuttelevasta työpaikkailmoituksesta, jossa kerrotaan myös haun etenemisestä. Olen itse avannut paljon työpaikkoja hakuun ja erilaisiin työtehtäviin. Olen myös nähnyt, lukenut ja yrittänyt ymmärtää monia työpaikkailmoituksia. Ja se, mikä herättää minun mielenkiintoni ja luottamuksen, on nimenomaan selkeys ja rehellisyys ilmoituksesta. Hakijan tulisi tietää, millaista tekijää työpaikkaan etsitään ja työstä tulisi kertoa rehellisesti.
Haastatteluvaiheessa on tärkeää varmistaa, että yrityksen ja hakijan odotukset kohtaavat. Itse valmistaudun aina haastatteluun tutustumalla hakijan hakemukseen huolella, se on myös osoitus siitä, että arvostan hakijaa ja olen hänestä kiinnostunut. Lupauksissa kannattaa olla tarkka ja rehellinen; älä esimerkiksi lupaa palata asiaan tiettyyn aikaan, jos siihen ei oikeasti pystytä.
Hakijoita ei kannata jättää odottamaan viikkokausiksi ilman viestintää – se antaa helposti kuvan välinpitämättömyydestä tai huonosta organisoinnista. Muista myös, että jokainen hakija ansaitsee vastauksen. Päätöksistä on hyvä viestiä kaikille hakijoille selkeästi, oikea-aikaisesti ja kunnioittavasti, jotta jokaiselle jää reilu ja arvostava kokemus. Mielestäni hyvä rekrytointi on myös hyvää ihmisten kohtaamista ja se näkyy pienissä teoissa.
”Jokainen hakija ansaitsee vastauksen”
Rekry Groupin tiimissä kaikille on tärkeää se, että luomme haastattelutilanteesta hakijalle rennon, sillä monia se jännittää. Juodaan kahvit ja tutustutaan! Asiantuntijuutta rekrytoinnissa on se, että tunnistamme ja yhdistämme persoonan sopivaan työpaikkaan. Haluammekin, että meille voi aina tulla omana itsenään!
On kuitenkin hyvä muistaa, että täydellisyyttä on mahdotonta saavuttaa hakijaviestinnässä, vaikka siihen pyrittäisikin. Kiire tai inhimilliset virheet vaikuttavat meidän jokaisen arjessa, joten joskus sattuu epäonnistumisia. On tärkeää, että näistä epäonnistumisista opitaan ja pyritään toimimaan seuraavalla kerralla paremmin!